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Expertises · logistique

Application métier sur mesure pour la logistique et le transport

Le transport et la logistique fonctionnent encore largement par échange de fichiers : un client envoie un tableur, un transporteur répond par courriel, un entrepôt saisit les mêmes lignes dans son propre système. Chaque ressaisie introduit une erreur potentielle et un délai. Le coût réel n'est pas celui du logiciel manquant, mais celui des heures passées à réconcilier des données qui existaient déjà ailleurs.

  • Cadrage 20 000 € – 150 000 €
  • Première version 20 000 € – 40 000 €

La contrainte du métier

La contrainte structurante du transport est la fenêtre temporelle : une information juste mais tardive ne vaut rien. Un statut d'expédition consolidé quatre heures après le fait ne permet plus d'agir sur le fait. Les applications logistiques se conçoivent donc autour de la fraîcheur de la donnée plutôt que de son exhaustivité, quitte à afficher une information partielle immédiatement plutôt qu'une information complète trop tard. Ce choix d'architecture oriente tout le reste : traitement asynchrone, mise à jour incrémentale, tolérance aux sources indisponibles.

Ce que nous construisons

  • Suivi de flux unifié — Consolidation des statuts d'expédition provenant de plusieurs transporteurs dans une vue unique, avec alertes automatiques sur les écarts de délai. Cette centralisation supprime la consultation successive de plusieurs portails et permet de prévenir le client avant qu'il ne constate lui-même le retard, ce qui change la nature de la relation commerciale.
  • Extraction automatique de documents — Lecture des lettres de voiture, bons de livraison et factures transporteurs pour alimenter le système sans ressaisie. Le gain n'est pas seulement le temps de saisie : c'est la suppression des erreurs de recopie, dont la correction en aval coûte systématiquement plus cher que la saisie initiale elle-même.
  • Planification des tournées — Affectation des chargements selon les contraintes réelles d'exploitation : capacités des véhicules, fenêtres horaires imposées par les destinataires, réglementation des temps de conduite. L'outil propose une affectation que l'exploitant ajuste, plutôt que d'imposer un plan théorique que le terrain contredirait dès la première heure.
  • Portail client — Accès direct des donneurs d'ordre au statut de leurs expéditions, en autonomie complète. Cette visibilité supprime une part importante des appels au service client, dont l'essentiel consiste à relayer une information déjà disponible dans le système mais inaccessible à celui qui la demande.

Stack

Django, PostgreSQL, files de traitement asynchrone, API des transporteurs, OCR et modèles de langage pour l'extraction documentaire

Questions fréquentes

01 72 78 27 78

Un projet de application métier sur mesure démarre autour de 20 000 € et peut atteindre 150 000 € selon son périmètre. Une première version restreinte, destinée à valider l'usage avant d'investir davantage, se situe généralement entre 20 000 € et 40 000 €. Le chiffrage est établi lors du cadrage, avant tout engagement.

Une première version fonctionnelle est livrée en six semaines en moyenne. Ce délai couvre le cadrage, la conception, le développement du cœur métier et la mise en production. Les versions suivantes arrivent par incréments de deux à trois semaines, chacune déployée et utilisable.

Le point d'entrée est un audit gratuit et sans engagement. Un échange de cadrage identifie le problème métier, hiérarchise les cas d'usage selon leur retour sur investissement et délimite le périmètre d'une première version. Il aboutit à une estimation chiffrée.

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